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万和热水器不加热 勿找维修“小广告”

  热水器维修市场鱼龙混杂,制造价格误区、将小问题夸大成大障碍、多次维修、不开具正规、违规收取上门费、虚假故障等问题让消费者怨声载道。数据显示,热水器维修占据了5.14%,所占投诉比例居高不下,其中轻信街头小广告,图方便上当受骗的占62.5%。家在咸阳市的段老师的万和热水器本来就是不加热这样的小问题,就是轻信了广告,憋出一肚子闷气。 近日咸阳市的段老师被网上一则热水器维修小广告给忽悠了,段老师反映,他家里一台用了多年的万和热水器不加热了,工作时发出刺耳的噪音。几天前,他上网时看到一则热水器维修小广告,广告上称专业解决热水器各种维修:热水器点不燃火、换塑胶管子、燃气泄漏……价格优惠,市内免费上门服务。当时他想,老师嘛,应该不会是骗人的,于是便按图索骥,打电话请上门服务。没想到交付100多元热水器维修费后,第二次使用就出现了新问题——热水器不仅还是不加热,机身一侧还出现了漏水现象。段老师多次联系维修中心,对方不是推诿扯皮,就是干脆连电话都不接。段老师拨打消协电话求助,也因为无法提供相关维修票据而不了了之。 同样被宰的还有的市民张女士,因为家中的万和热水器不加热,她根据街头小广告提示,找到一家热水器维修网点。对方上门检查后,称要收200元费用更换配件。无法忍受因为热水器不加热而无法洗澡的张女士也没多想,依言付了款。没想到还没过几天,热水器出现了同样的问题,这回,张女士留了个心眼,打电话找专家做了个咨询。结果了解到,更换一台新电机,便宜的只须30元至50元,贵的也不过100元出头。 维修平台更安全 不管是大街还是小巷,你总能看到各式各样的热水器维修小广告,它们不仅价格低廉,而且提供上门服务,但这些热水器维修,许多是忽悠人的,大家要小心!尽量找放心的维修服务平台,这种热水器维修平台会明码标价,因为我们是通过网上交易付款,如果对这个不是很满意,我们可以提出申诉和拒绝付款。

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